Innovation
Du RI au DSI 2.0Reconnaissons-le d’emblée, beaucoup de choses ont déjà été dites et écrites sur le DSI. Dernière contribution en date et pas des moindres, le Cabinet Gartner qui a déclaré lors de son symposium à Canne s« it's Time for CIOs to Play a Bigger Role in Business Transformation ». Tout un programme ! Ce n'est que le début tant le DSI 2.0 a un rôle prépondérant à jouer dans la transformation des entreprises. 
Force est de reconnaître que le métier a déjà pas mal changé et que le DSI est soumis à rude épreuve. 01Net ne rappelait-il pas en 2009 « qu’ il est couramment admis que la « durée de vie » moyenne d'un directeur des systèmes d'information avoisine les deux ans et demi.
Les mouvements d’externalisation, l’arrivée du cloud computing, le développement du Saas et la crise ont fondamentalement modifié les perceptions que les directions générales pouvaient avoir vis-à-vis du système d’information et de son responsable. Les entreprises ont notamment vu dans cette dernière l’opportunité d’accélérer la transformation de leur organisation, de réduire les coûts et de réaliser des gains de productivité.
Incontestablement, le responsable informatique a souffert au point souvent de devoir laisser sa place à un DSI. Plus qu’un changement de titre c’est un véritable changement de mission dont il s’agit. Le responsable informatique est avant tout un technicien et raisonne uniquement en maîtrise d’œuvre. Conséquence : l’informatique est vue comme un centre de coût, plutôt que comme un apport à l'ensemble des métiers de l'entreprise.
A l’inverse, la direction des systèmes d'information (DSI) accompagne (voire anticipe) la stratégie de l’entreprise en amenant les solutions qui apportent un avantage concurrentiel réel à l’entreprise. Dans un sondage rapporté par le site www.bestpractices-si.fr réalisé en janvier 2009, le cabinet de conseil américain, The SummitPoint Group, identifie les dix atouts que les DSI interrogés (essentiellement des anglo-saxons) estiment être indispensables pour faire évoluer leur statut dans l’entreprise. Parmi eux, figurent en bonne position :
Le mouvement n’est pas prêt de s’arrêter car déjà parle-t-on de DOSI et plus encore de DSI 2.0. Si le DOSI associe dans une même direction la maîtrise d’œuvre et la maîtrise d’ouvrage, le DSI 2.0 est pleinement au cœur des transformations de l’entreprise. Il amène cette dernière à entrer de plein pied dans l’ère post industriel. Comme le rappelle Richard COLLIN dans la postface de l’ouvrage « Vers le DSI 2.0 », « la capacité du SI à favoriser l’intelligence connectée et à anticiper sur le travailler et innover autrement devient donc plus que jamais essentielle… (dès lors que)… l’on passe d’un monde de l’entreprise avec une communication autour du travail à un monde dans lequel l’essentiel du travail est la communication, ». Le rythme des évolutions s’accélèrent, les notions de valeur et d’innovation changent radicalement (au moins (voire plus) dans les méthodes, dans l’organisation même de l’entreprise, dans les modèles économiques que dans le produit lui-même). L’agilité, la collaboration, le partage, la capacité à mobiliser les savoirs, les compétences, les intelligences humaines sont au cœur des enjeux des entreprises et feront la différence. Comment clustériser les cerveaux disait Sébastien Mazoyer, Directeur R&D de VDoc Software ? C’est cette capacité à mettre en œuvre cette (r)évolution qui est désormais attendue chez le DSI. Plus que sur les serveurs, ce sont vers les hommes, les seuls véritables créateurs de richesse que le DSI doit se tourner. C’est sur sa capacité à rendre l’entreprise agile qu’il est attendu. Par chance, il pourra toujours compter sur les nouvelles versions de VDoc pour arriver à ses fins. C’est déjà beaucoup ! |
